Mejore las Operaciones de su Contact Center con Inteligencia Artificial
Mejore las Operaciones de su Contact Center con Inteligencia Artificial Los contact centers se han convertido en un canal crucial para las empresas que buscan brindar un servicio de calidad a sus clientes. Sin embargo, estos centros a menudo enfrentan desafíos en cuanto a la calidad del servicio y la velocidad de respuesta. Afortunadamente, la […]
¿Cómo la IA y la Telefonía en la Nube mejorarán las telecomunicaciones de las empresas?
¿Cómo la IA y la Telefonía en la Nube mejorarán las telecomunicaciones de las empresas? En la actualidad, las empresas están adoptando cada vez más la migración de sus sistemas telefónicos a la nube debido a los múltiples beneficios que esto conlleva, como la flexibilidad, escalabilidad, seguridad y ahorro de costos. Sin embargo, lo que […]
¿Por qué migrar su sistema telefónico a la nube?
¿Por qué migrar su sistema telefónico a la nube? Hoy queremos hablarles acerca de la importancia de migrar su PBX actual a la nube y de las ventajas que obtendrán al hacerlo con TelOnline. En primer lugar, la migración a la nube permite que su empresa tenga una mayor flexibilidad y escalabilidad. Esto significa que […]
¿Cómo los Supermercados Independientes están usando la publicidad móvil para aumentar las ventas y la lealtad?
¿Cómo los Supermercados Independientes están utilizando la Publicidad Móvil para aumentar las ventas y la lealtad? Hay varias formas en las que la publicidad móvil puede utilizarse en el sector de los supermercados independientes: Algunas de las formas en que pueden utilizarse incluyen: 1. Envío de recordatorios de compras: Muchos supermercados independientes ofrecen recordatorios de […]
¿Cómo le ayudará Shopper Direct a aumentar sus Ventas?
¿Cómo le ayudará Shopper Direct a aumentar sus Ventas? Las secuelas de la pandemia del COVID, la inflación y la competencia desigual mantienen a los supermercados independientes en una búsqueda incesante de alternativas de ahorro en sus operaciones sin dejar de ofrecer calidad y comodidad a sus clientes. Una tarea difícil de lograr, pero no […]
UCaaS y la industria automotriz
UCAAS Y LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ En los últimos dos años todos los sectores económicos tuvieron una caída debido a la pandemia del covid-19, uno de ellos fue el sector de transporte automotriz, ya que muchos trabajan desde casa y se movilizaban menos. Por ello, las empresas buscaron nuevas opciones y soluciones para mejorar sus ventas […]
¿Por qué las empresas utilizan DaaS en su organización?
¿POR QUÉ LAS EMPRESAS UTILIZAN DAAS EN SU ORGANIZACIÓN? Desktop-as-a-Service (DaaS) y la solución de comunicaciones, transmiten de forma segura en su PC con Windows, junto con todas sus aplicaciones, datos y herramientas de comunicación desde la nube y a cualquier dispositivo. El inicio de la pandemia de COVID-19 apresuró a las empresas a habilitar […]
Troncales SIP ¿Es la solución de ahorro para mi compañía?
TRONCALES SIP ¿ES LA SOLUCIÓN DE AHORRO PARA MI COMPAÑÍA? TRONCALES SIP Una troncal SIP (Session Initiation Protocol) es un servicio que permite a las empresas con una PBX utilizar comunicaciones VoIP en tiempo real. Mediante la conexión de un enlace troncal SIP a un sistema interno de telefonía tradicional PSTN (Red Telefónica Pública Conmutada), […]
La Importancia de las Comunicaciones Hoy Día
LA IMPORTANCIA DE LAS COMUNICACIONES HOY DÍA Comunicaciones Vivimos en un mundo donde día a día la tecnología nos lleva a estar más conectados. Cambio y convergencia parecen ser la norma. Cambio está en todos lados, pero con especial énfasis en el sector de telecomunicaciones dada su condición de facilitador de la nueva experiencia basada […]
PBX en la nube vs PBX local
PBX EN LA NUBE VS PBX LOCAL PBX en la nube o PBX alojada, también conocida como sistema telefónico basado en la nube, es aquella en la que el proveedor aloja la PBX IP en su centro de datos, así como también maneja la tecnología necesaria para proporcionar los servicios al sistema telefónico. Los equipos de […]