Centro de Contacto
Le ha sucedió que requiere manejar varias campañas al mismo tiempo con un gran volumen de llamadas. Sin embargo, su sistema telefónico junto con su marcador ¡No lo Soportan! Colapsando las operaciones, perdiendo dinero y tiempo invertido.
Comienzan sus retos, porque debe conectarse con miles de personas simultáneamente y/o cubrir las demandas de sus clientes asegurandoles un servicio de alta calidad que aumente la productividad y rentabilidad en su Centro de Contacto.
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