Programa de
FIDELIZACIÓN

Mantenga a sus Clientes
Regresando & Gastando Más.

Lo más importante para establecer su Programa de Fidelización y comenzar a atraer a sus clientes con anuncios y promociones semanales es construir su base de datos de clientes. El supermercado debe recopilar toda la información de contacto del cliente como nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono móvil.

¿Cómo funciona?

El kiosco incluye una tableta con una aplicación móvil con su logotipo y los colores de su Supermercado. El kiosco se instala justo al lado del punto de venta y/o mostrador de servicio al cliente, lo que facilita a su consumidor unirse al Programa de Fidelización. El cliente completa el formulario electrónico con su información de contacto que incluye número de teléfono móvil, nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Una vez que el cliente hace click en el botón Unirse, el sistema enviará un mensaje SMS de bienvenida personalizado con el nombre y el logotipo del Supermercado. El cliente puede abrir la URL en el mensaje SMS y obtener el cupón especial, por ejemplo, 5% de descuento en Carnes y Productos. El cliente puede recibir los anuncios semanales de la tienda o más cupones y promociones.

Compromiso Omnicanal

Involucre a los clientes sin problemas a través de los canales en la tienda y en línea mientras brinda una experiencia única.

Asegure una experiencia consistente en kioscos, sitios web, códigos QR, SMS, redes sociales y más.

Involucre a los usuarios móviles con una aplicación móvil fácil de usar y personalizada para su marca.

Integración en Tienda y en Línea

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Informes

Sus datos de clientes se compilan continuamente y están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede acceder a través de nuestro portal web:

•Tableros informativos para tomar decisiones rápidas basadas en datos.

•Informes listos para usar que se pueden ver y exportar.

•Analizadores integrados que permiten vistas de datos personalizadas.

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El paquete del Programa de Fidelización incluye el diseño, instalación e impresión de pancartas y carteles para el Supermercado. Las pancartas y carteles se colocan en lugares estratégicos que invitan al consumidor a formar parte del nuevo programa de lealtad. El concepto es COMPRAR, GANAR y REDIMIR. También, puede agregar el paquete de redes sociales y web en su solución, todo junto en una solución conveniente para su negocio.

¿Por qué Elegirnos?

El mercado de SMS está listo para explotar. La cantidad de suscripciones de teléfonos con capacidad de texto en todo el mundo superó los 5,1 mil millones y, el 96% de los estadounidenses posee un teléfono celular, es decir, 316.4 millones de personas a las que se puede llegar por SMS sólo en los Estados Unidos. La adopción comercial también tuvo un repunte en la segunda mitad de la década:
• B2B SMS creció 197% entre 2015 y 2017.
• B2C SMS creció 92% entre 2015 y 2017.

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