Aplicaciones de comestibles sobre la marcha
Aplicaciones de comestibles sobre la marcha Los millennials, las familias ocupadas y otros impulsan el uso de aplicaciones móviles para comprar comestibles Si bien los millennials y las familias ocupadas son los usuarios más entusiastas de las aplicaciones móviles para comprar comestibles, otras personas tampoco se quedan atrás en aprovecharlas. Según una encuesta de Shopkick, […]
5 formas en que los chatbots están reinventando la atención al cliente
5 formas en que los chatbots están reinventando la atención al cliente Los chatbots pueden ser una herramienta muy útil para los agentes de centros de contacto, ya que pueden proporcionar a los clientes acceso a un autoservicio de conversación inmediato durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, permiten […]
El auge del comercio electrónico en los supermercados
El auge del comercio electrónico en los supermercados Cómo el comercio electrónico está transformando la forma en que compramos alimentos. El comercio electrónico se ha hecho cargo de las compras de comestibles. Hoy, casi todo el mundo compra alimentos o bebidas en línea al menos ocasionalmente. De hecho, según eMarketer, las ventas de alimentos y […]
Mercados de barrio, Tecnología más inteligente
Mercados de barrio, tecnología más inteligente La promesa y los desafíos de la IA para los supermercados independientes Los supermercados independientes están recurriendo a la inteligencia artificial para mejorar la productividad, reducir costos y mejorar la experiencia del cliente. Las tecnologías de IA como la gestión automatizada de inventario, el mantenimiento predictivo y la previsión […]
Call centers + IA: ¡El Socio Perfecto!
Los call center emplean a millones de personas en todo el mundo, pero muchos de estos trabajos están en riesgo de ser automatizados por la inteligencia artificial.
IA: el Ingrediente Secreto para el Éxito de los Supermercados
La IA está demostrando ser una herramienta invaluable para los supermercados independientes que buscan mejorar la productividad y aumentar sus ganancias.
La revolución de la IA en la grabación y análisis de llamadas
La inteligencia artificial (IA) está transformando la forma en que nos comunicamos con las empresas, y los sistemas de grabación de llamadas no son una excepción. Al utilizar herramientas impulsadas por IA, las empresas pueden mejorar su servicio al cliente y obtener información valiosa sobre el comportamiento del cliente.
Cómo las grandes cadenas de supermercados están ganando con la IA
La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la industria de los supermercados en los Estados Unidos. Las grandes marcas de supermercados están invirtiendo mucho en IA para mejorar las operaciones
Cómo crear un programa de lealtad basado en puntos personalizado para tu supermercado
Los programas de lealtad son una herramienta efectiva para retener a los clientes y fomentar su repetición de compra en el supermercado.
¡Transforma a tus clientes en fieles seguidores con el programa Shopper Direct y ve crecer tu supermercado independiente!
Shopper Direct, a través de sus kioskos, ha permitido a los supermercados independientes implementar un sistema de lealtad categorizado en tres niveles: Silver, Gold y Platinum. Esta estratificación brinda a los clientes la sensación de exclusividad y recompensa a medida que avanzan en los niveles.