Existen 3 tecnologías sobre las cuales realizamos nuestras llamadas: analógica, digital y voz IP. Ellas pueden interactuar entre sí cuando emitimos una llamada ¿Por qué? Todas las redes se combinan para hacerlo posible. Por ello, antes de avanzar le explicamos cada una de ellas:

* Analógica: Permiten una sola comunicación por línea activa; una llamada al tiempo (1 canal) y operan con servicio de numeración geográfica o de marcación directa (DDI) más usada en el mercado residencial.

* Digital: Se pueden hacer 2 llamadas simultáneas (2 canales); cada uno con DDI. Por eso suele configurarse en centralitas para usar un número como principal y saltar a otros números si este está ocupado. 

También, permiten hasta 30 comunicaciones simultáneas (30 canales) por esta razón es utilizada en el mercado empresarial.

* Voz IP: Las líneas no son físicas sino de la infraestructura de red de Internet, lo que permite múltiples llamadas simultáneas y los números son virtuales (alojados en la nube del operador). 

¡Sin limitaciones! Puede tener los números del destino geográfico que necesite, ventaja especial para empresas con sedes en múltiples ubicaciones.  

Al entender estas tres tecnologías de comunicación, se puede evidenciar su aplicación en las redes de telefonía (centralitas) para las empresas… 

Las Centralitas VoIP, se basa en el estándar de Comunicación IP igual que los datos de Internet. Es por ello la solución más moderna y avanzada del mercado, sus múltiples ventajas son:

• 1. El teléfono de cada usuario estará conectado a cualquier punto de red Ethernet, pudiendo compartir la red con los ordenadores; pues trae 2 puertos para compartir el servicio.
• 2. Las líneas a usar pueden ser Voz IP (SIP trunk), digitales, analógicas o incluso mediante enlaces móviles al comprar gateways para cada tipo.
• 3. Al usar voz IP podrá virtualizar el servidor de centralita en la nube, aunque los usuarios estén en múltiples ubicaciones geográficas sin costes adicionales en telefonía.

Ahora puede tener más claro lo que le conviene para la red telefónica de su empresa según la necesidad de comunicación, el cableado actual y/o las funcionalidades que requieran. 

En el mercado hay soluciones de todo tipo, donde estas tecnologías pueden estar a la vez en una misma máquina o servidor de telefonía. Contáctenos para una consulta gratuita en www.TelOnline.com o llame a: USA +1.954.894.6181, Colombia +57.1.508.8884 ó México +52.55. 4163.4865.