ALDIA Logística Contrató A TelOnline Para Una Solución
ALDIA LOGÍSTICA CONTRATÓ A TELONLINE PARA UNA SOLUCIÓN ALDIA Logística contrató a TelOnline una solución que incluye VoIP, Grabación y Call Center. Bogotá, Colombia (Noviembre 11, 2011) – ALDIA Logistica, un operador logístico, ha adjudicado a TelOnline SAS, un contrato para obtener una solución de telefonía IP que mejore el sistema de telefonía de la […]
Aida Direct Ha Contratado A La Empresa TelOnline
AIDA DIRECT HA CONTRATADO A LA EMPRESA TELONLINE Aida Direct ha contratado a la empresa TelOnline para una solución personalizada de telecomunicaciones que incluye una integración entre el IP-PBX y la aplicación CRM (gestión de relaciones con clientes) para Call Center. Bogotá, Colombia (30 de Junio, 2012) – Aida Direct, resuelve problemas de negocio a través […]
5 consejos sobre VoIP
5 CONSEJOS SOBRE VOIP Todos hablan de lo maravilloso que es comunicarse actualmente, las barreras geográficas se rompieron y los costos cada día son más competitivos. Pero en las empresas este tema se vuelve un tanto más complejo, pues se habla de cambiar radicalmente la infraestructura de comunicación con una visión y durabilidad a través […]
¿Cómo crecer en sus negocios con Voip?
¿CÓMO CRECER EN SUS NEGOCIOS CON VOIP? Todas las grandes compañías comenzaron como pequeñas empresas. Con un poco de ayuda de VoIP, las empresas de todos los tamaños pueden hacer crecer sus ganancias y el reconocimiento de su marca. VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) es otro nombre para las llamadas por Internet. Cuando los […]
¿Remordimiento al comprar un Sistema Telefónico?
¿Remordimiento al Comparar un Sistema Telefonico? Adquirir un sistema telefónico puede ser complicado, y si no sabe qué buscar o qué es lo mejor para su organización, las cosas se pueden complicar. Si ese es el caso, y quiere equiparse con la información necesaria para encontrar la solución de sistema de teléfono adecuada y estar […]
Comunicaciones IP: 5 Mitos y Verdades
COMUNICACIONES IP: 5 MITOS Y VERDADES comunicaciones IP Es evidente, que a muchos empresarios les aterra los cambios dentro de su empresa, por la inversión económica, tiempo y respuestas en la implementación del proyecto. Sin embargo, es necesario preguntarse: ¿Si vale la pena continuar con una PBX descontinuada u obsoleta? que puede presentar fallas a […]
CRM e Integración del Sistema Telefónico
CRM E INTEGRACIÓN DEL SISTEMA TELEFÓNICO CRM Para cualquier empresa, la Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) se han convertido en el factor principal para el mantenimiento de registros y seguimiento efectivo de las interacciones entre el personal y los clientes, proporcionado una gestión comercial más estructurada y productiva. En ocasiones, una comunicación bien […]
Virtualización: Candidato Ideal en los Sistemas Telefónicos IP
VIRTUALIZACIÓN: CANDIDATO IDEAL EN LOS SISTEMAS TELEFÓNICOS IP Hoy en día, las empresas se enfrentan con ciertos desafíos como la reducción de presupuestos, el limitado personal de TI, falta de tiempo y recursos generales. Por ello, están migrando sus sistemas telefónicos a servidores físicos o virtuales, a través de la virtualización que le brinda una […]
Adiós al Hardware, Bienvenido Google Cloud con TelOnline
ADIÓS AL HARDWARE, BIENVENIDO GOOGLE CLOUD CON TELONLINE Google Cloud Gracias a los avances tecnológicos, puede dejar de preocuparse si su PBX física está descontinuada o con recursos insuficientes que afectan la calidad del servicio telefónico. Con los Servidores en la Nube podrá acceder a un espacio virtual con los recursos que realmente necesita su […]
¿Cómo enfrentar los retos en su Centro de Contacto?
¿CÓMO ENFRENTAR LOS RETOS EN SU CENTRO DE CONTACTO? Centro de Contacto Le ha sucedió que requiere manejar varias campañas al mismo tiempo con un gran volumen de llamadas. Sin embargo, su sistema telefónico junto con su marcador ¡No lo Soportan! Colapsando las operaciones, perdiendo dinero y tiempo invertido. Comienzan sus retos, porque debe conectarse […]