En los últimos dos años todos los sectores económicos tuvieron una caída debido a la pandemia del covid-19, uno de ellos fue el sector de transporte automotriz, ya que muchos trabajan desde casa y se movilizaban menos. Por ello, las empresas buscaron nuevas opciones y soluciones para mejorar sus ventas y su competitividad en el sector.
Uno de los sectores más fuertes en la economía global sin duda es el sector automotriz. Hoy en día existen muchas alternativas para ayudar a mejorar económicamente muchos sectores, entre ellos la industria automotriz.
Una opción es UCaaS. También conocido como “Comunicaciones unificadas como servicio”. UCaaS es una cartera alojada en la nube que brinda acceso a las herramientas de colaboración y comunicaciones empresariales que son vitales para las empresas de hoy. Disponible a través de una única interfaz de usuario optimizada, UCaaS cubre aspectos tales como movilidad, telefonía comercial, conferencias, mensajería unificada e instantánea y otras aplicaciones de comunicación.
En términos generales, un sistema UCaaS como el de TelOnline ayuda a agilizar las operaciones de muchas maneras diferentes, convirtiéndolo en una opción óptima de trabajo y comunicación, tanto frontal como trasera, para cualquiera que compita en el sector automotriz, ya que permite unificar las comunicaciones entre las personas que lo utilizan, ya sean empresas de transporte o empresas y empresarios que deben movilizarse constantemente.
Los múltiples beneficios de usar UCaaS son:
Reforzando CRM: UCaaS puede ayudar a optimizar el servicio al cliente, presentando elementos para ayudar a CRM, incluida la supervisión de ventas, el cumplimiento de consultas, la retención de clientes y el control de calidad.
Mejora de la gestión de llamadas: La interfaz de UCaaS está optimizada para proporcionar un acceso rápido y fácil a sus funciones.
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Fuente: https://www.sangoma.com/ 
